中国银行隆尧支行暖心服务解客户燃眉之急

近日，中国银行隆尧支行启动柜台延伸上门服务，及时帮助客户解决难题，得到了客户的赞扬。

临近中午下班时间，一位客户急急忙忙来到营业大厅咨询社保卡重置密码业务，称其母亲生病住院，急需用社保卡支付医药费用，客户试了三遍密码，始终错误，卡已被锁定。大堂经理得知情况后告知主管行长，主管行长当即决定启动上门服务，以解客户之急。随后主管行长和工作人员携带便携式智能柜台，前往医院，快速高效地完成了密码重置业务，同时为客户进行了第三代社保卡更换，得到了客户的好评。（通讯员孟维杰）

责任编辑：刘玥晨