中国太保寿险打造便捷适老服务

中国太保寿险推出适老服务，为老年人等行动不便的群体提供预约理赔上门服务。

近日，中国太保寿险接到报案，客户李先生因心脏病医治无效身故，申请理赔，中国太保寿险立即排查。受益人李先生配偶年龄较大行动不便，苦于如何理赔的时候，中国太保寿险工作人员主动告知可以提供预约上门服务，只需登录太平洋寿险微信，填写预约信息后，便可向业务员发起理赔上门服务预约。此次工作人员直接记录客户地址信息并约定上门时间。公司服务人员按照预约时间来到客户家中，仔细核对受益人所需理赔材料后立即提交。在该分公司的及时处理下，理赔款很快到账。

责任编辑：李红波