邯郸市峰峰矿区大社镇：一窗通办便民贴心

河北新闻网讯（通讯员江晓楠）今年以来，邯郸市峰峰矿区大社镇行政综合服务中心实行一窗通办、帮办代办，让数据多跑路、群众少跑腿。

一个窗口解决一揽子事。大社镇行政综合服务中心将个体营业执照、食品经营许可证、小摊点备案、小餐饮登记、卫生许可证、准生证等高频事项集中到一个窗口负责受理审批，同时，农业银行、邮政储蓄银行、农信社入驻行政综合服务中心提供金融服务，大大提高办事效率，缩短群众办事时间。

帮办代办，便民又贴心。在该镇行政综合服务中心设立的“帮办代办”窗口，引入村级代办员制度，选拔村级优秀干部担任村级政务服务代办员，为办事群众提供帮办代办、容缺受理等各项服务。

轮岗学习打造全面手。为避免窗口工作人员因事离岗致办事群众“空跑”现象的发生，大社镇综合便民服务中心积极推进“AB”角轮岗制度，不断优化工作流程、完善服务事项，提升办事群众的满意度。

责任编辑：韩琳