新买宝马车出现异响，咋回事？

河间市读者岳某：宝马车质量问题解决了

燕赵农村报讯 2023年8月，沧州河间市读者岳某在沧州市某宝马4S店购买了一台宝马5系轿车。开回家后，岳某发现该车在切换挡位时，底部发出金属碰撞声。进店检测后，发现声音是传动轴发出的。

岳某当场提出换车请求，4S店说等候厂家回复。几天后，岳某再次来到该4S店，但没有得到满意的答复。无奈，岳某向燕赵农村报社写了一封求助信。

燕赵农村报编辑部将岳某的来信转给了沧州市市场监督管理局。2月22日，燕赵农村报编辑电话回访岳某得知，其反映的宝马车质量问题已经解决。

责任编辑：韩双志