值班老总读报（104）｜端出“招牌菜” 当好“店小二”

河北日报副总编辑 贾 伟

企业发展，需要解决的问题很多。疫情之下，企业遇到的困难更多、更大。用工紧张、运输受阻、原材料短缺等，桩桩件件都是“绊脚石”，尤其需要政府及时伸出援手。

最近，河北日报客户端先后刊发两篇报道，介绍河北两个市为企业办实事、解难题的典型做法。

——承德市，在千家重点企业设立政府工作站，帮助企业协调解决各类政府事务，打通政府服务企业的“最后一公里”。

——唐山市，深入开展“帮企业办实事”活动，努力实现企业的“忧”“急”在哪里，政府办事服务就到哪里。

设立政府工作站、开展“帮企业办实事”活动，可以说是这两个市服务企业的“招牌菜”。这两道“菜”好在哪里？

首先是主动。主动作为、“上门服务”，实现了从“企业找政府”到“政府找企业”的转变。

其次是靠前。政府工作人员下沉到企业一线，提早发现问题，让解渴的政策、管用的措施跑在企业困难的前头。

第三是全面。政府服务不仅贯穿解决问题的全过程，而且涵盖企业生产、经营的各方面、各环节，基本实现了全覆盖、无死角。

主动作为有速度，精准服务有温度。提升政府服务水平，是优化营商环境的关键。期待各地政府都能创新方式、主动作为，端出“招牌菜”，当好“店小二”，让优化营商环境的成效，体现在企业实实在在的发展上。

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