“先游后付”是一种双赢

近日，安徽黄山风景区上线“先游后付”，游客可以0元预订景区门票、索道票，先游后付、不用不付，灵活安排时间和行程。（据《工人日报》11月13日报道）

传统旅游产品通常是先付款，一旦想退订、改期，游客往往会面临投诉难、退款难等问题。实行“先游后付”模式，游客就可以根据需要自主变更行程，来一场说走就走的旅行。这一举措无疑是促进旅游业高质量发展的有益尝试。

“先游后付”又被称为“信用游”。对于消费者而言，在享受到“先游后付”、减免押金等便捷消费服务的同时，最终还要守信履行付款义务。对于旅游企业而言，同样要守信用，不得事后乱收费，更要在提高旅游服务质量上下功夫，打造诚信品牌，树立景区文明形象，以迎来更多“回头客”。

“先游后付”体现出以游客为中心的服务理念。以往的旅游模式，多注重景区和商家利益，游客往往只是被动付款消费。如今推行“先游后付”，景区好不好，游客说了算。那些真正以游客为中心、服务质量好的景区，自然会广获好评。

既赋予游客更多自主权，又能让景区主动提升服务质量，“先游后付”不失为互惠双赢的创新性举措。期待各地不断完善政策支持，创新应用场景，让“先游后付”之类的举措成为常态，惠及更多游客和景区。（张玉胜）

责任编辑：余妍