无画不说丨让无臂男子出示残疾证，守法度也要有人味

近日，“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事流传社交网络，引发网友热议。网络视频显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，在明显双手残疾的情况下被工作人员要求出示残疾人证才能享受无障碍通行。

肉眼可判断的事实，却需要证件来证明，让人哭笑不得。规则太过死板，执行太过机械，缺少对特殊群体的关爱和尊重。制度是死的，人是活的。但现实生活中，扫码支付让一些盲人为难，电梯没有声音提示或者按钮太高，轮椅卡在无障碍厕所门口......残疾人在出行、生活、教育、就业、婚恋等方面都面临着各种障碍和困难。期待城市和公共服务部门进一步检视自己工作中的各个环节，既要守法度，也要有人味，不断打通城市公共服务的“无障碍通道”。

（燕赵都市报·纵览新闻记者张丽霄 实习生李宇涵/文 耿溪雨/图）

责任编辑：高小茹