国网深州市供电公司：数据驱动提升“供电+能效服务” 助力企业发展

河北新闻网讯（付英）“这份用电综合能效诊断报告让我们随时清楚地了解企业用电情况，真是太方便了！”近日，深州市宏利五金制造有限公司电气负责人马权对国网深州市供电企业提供的“能效账单”赞不绝口。

图为深州市公司员工走进宏利五金制造有限公司讲解安全用电注意事项。呼子丰摄

深州市宏利五金制造有限公司是一家专业从事金属丝绳及其制品的制造企业。国网深州市供电公司员工用电信息采集系统监测到该企业用电功率曲线发生了变化，用电负荷大幅增加，随即主动打电话了解企业生产情况及用电需求。

随后，国网深州市供电公司共产党员服务队队员来到深州市宏利五金制造有限公司，为企业检查厂区配电室开关柜、生产车间用电设备运行情况，指导客户加强电力设施管理维护。

近期，深州地区很多企业相继接到大额订单，加大生产力度，为服务企业安全用电，国网深州市供电公司利用一系统一终端、“线上+线下”相结合的方式，细化服务举措，为企业生产保驾护航。

今年以来，国网深州市供电公司高度重视数字化应用工作，以数字化示范县建设为契机，整合数据资源，依托省公司数据中台、指标中心、数字化能力开放平台、市公司三级数据中心等资源打造深州公司三型驾驶舱（战略型、分析型、操作型），构建公司数字化大脑，实现了对内优化管理、对外提升服务的效果。

国网深州市供电公司通过用电信息采集系统等大数据监测平台，及时掌握企业生产情况，组织共产党员服务队上门服务，对企业用电情况进行细致分析，指导用户下载“网上国网”，为客户面对面解读“能效账单”，“能效账单”包含电量电费、峰谷分析、力调分析等内容，将供电服务与客户用能场景紧密结合，通过可视化方式向客户呈现生产用电量等关键数据，供客户及时调整生产与设备改造计划，从而改变用能结构、减少成本支出。

此外，国网深州市供电公司通过大走访活动，逐一了解企业生产需求。对用电负荷需求明显减少或停产的企业，主动为其快捷办理暂停用电、减容业务，保证客户利益不受损失；对“两部制”电价客户，主动引导企业调整基本电费计费方式，节约电费支出，让惠企政策有效落地。

下一步，国网深州市供电公司将继续帮助企业开展设备“体检”，消除安全隐患，保障企业用电安全。针对企业提出的增容等用电申请，持续细化措施，开辟业扩报装“绿色通道”，精简业扩办理流程，完善机制，实行“一站式”服务，提高电力保障能力和服务质量，确保企业生产用上“满格电”，助力企业“加速跑”。

责任编辑：韩琳