手机一扫“码上晓” 衡水市桃城区政务服务大厅出新招

河北新闻网讯（高源、郭莹）“这个二维码太方便了，扫一扫就知道办事流程和所需材料，让群众少跑很多路，为这项政务服务点赞！”来到衡水市桃城区政务服务大厅办理业务的刘先生在工作人员的指引下，不到十分钟就办理完自己的业务。

为持续优化营商环境，深入推进“放管服”改革，积极营造高效、智慧、便民的政务服务环境，近日，衡水市桃城区行政审批局在政务服务大厅设置办事指南“二维码”墙，推出“码上晓”服务，进一步提升政务服务效能。

相比纸质版的办事指南，二维码办事指南有许多创新之处，彰显了“互联网+政务服务”的智能与便捷。“我们首次使用二维码办事指南，它的内容更精准、查询更快捷、更新更及时，采用‘卡槽式’设计，可以随时调整、更新业务内容，办事群众只需使用手机扫描墙上的二维码，即可快速准确地获取申请材料、办理流程等信息，同时可以随时保存、打印等，做到‘一码在手、办事无忧’，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，彻底打通服务经营主体和办事群众的‘最后一公里’。”衡水市桃城区行政审批局局长陈铁军说道。

为最大限度地利企便民，针对部分年龄较大、行动不便等特殊群体，在政务服务大厅休息等待区的桌子上，还设置“打印版”办事指南二维码，方便办事群众随时保存、收藏，同时主动提供帮办代办服务，大大提高经营主体和群众的幸福感和满意度。

近年来，衡水市桃城区进一步聚焦经营主体和办事群众急难愁盼，转变服务理念，变“柜台掌柜”为“跑堂小哥”，着力提供“店小二”服务，不断补足审批服务短板，为经营主体和办事群众提供更加绿色、环保、快捷、高效的政务服务。

责任编辑：史艳泽