京哈北线分公司平安城收费站：抓细节 找差距 强化肢体礼仪学习

河北新闻网讯（通讯员王璐璐）为了进一步提升服务品质，树立优质窗口形象，助力“引流增收”，按照分公司要求，近日，平安城收费站积极组织职工进行肢体礼仪学习交流活动，进一步强化文明服务水平。

活动中，职工们以收费人员文明服务标准为依据，强化练习坐姿、点头、微笑、手势、文明用语等细节，认真学习标准和要领，寻找自身存在的不足和差距，相互纠正，确保熟练掌握、共同进步。经过反复练习，职工们的肢体礼仪动作更规范、语言更亲切、微笑更真诚、目光更专注。

本次活动的开展，使职工们进一步增强了服务意识，充分调动了工作的积极性和主动性，提升了收费队伍形象，为更好地服务司乘打下坚实基础，为分公司高质量发展贡献了积极力量。

责任编辑：王嵩