暖心服务送心间！承秦分公司隔河头收费站送手机充电器解难关

河北新闻网讯（通讯员方杰）近日，承秦分公司隔河头收费站秦皇岛下道方向一辆小轿车走错路绕道至此，却因手机电量不足关机，无法支付过路费，停留在收费窗口前。对此，该收费站工作人员送来手机充电器，并帮驾驶员指明路线获赞。

据介绍，这辆小轿车停在收费窗口前，收费栏杆迟迟未能抬起，当班收费班长见状随即上前询问详情，得知原来这位驾驶员刚刚停车缴费时因手机电量不足关机，手边又没有手机充电器，无法缴费。收费班长见状引导车辆停至安全区域的同时让值班同事送来充电器，紧急为司机手机充电。

在给手机充电过程中，驾驶员告诉当班收费班长他本打算驾车去往首都机场，由于不熟悉路况走错了路，只好来到最近的隔河头收费站高速口绕道。班长详细询问了驾驶员的出行计划，又帮助他重新规划合理路线，并指明了沿线的收费站口及转行高速路段。手机充好电后，司机向该收费站工作人员道谢后驾车离开。

隔河头收费站多年来，为过往司乘营造安全便捷的出行体验，用暖心的行动，细致的服务赢得社会大众信任，力所能及地传递人间温情。

责任编辑：王嵩