石安分公司：全力除雪保畅服务司乘

河北新闻网讯（通讯员党向祎）2月20日至21日，河北省迎来龙年首场大范围降雪。河北高速集团石安分公司以雪为令，迅速启动除雪保畅应急预案，坚持“随下随清，雪停路通”的原则，全力做好铲冰除雪工作，同时，秉承“服务无止境”的服务理念，着力为过往司乘提供暖心暖途服务

2月20日20时，刘先生驾车行驶至内丘收费站，车辆出现异响，慌忙下车查看，工作人员吴少然、王旭科看到后，立即上前。有着维修经验的吴少然，不顾地面的泥水，趴在地面查看车底情况，初步判断车辆行驶途中大量积雪堆积在车底形成冰，摩擦地面产生异响。随即，王旭科找来工具，二人合力将车底冰雪铲除，并建议司机到附近汽修厂进行检查后再上路。“这冰天雪地，你们出现真是雪中送炭，太感谢啦。”。

“谢谢你们！让我能及时交货！”。2月21日15时，张师傅驾驶物流货车停靠在藁城兴华路收费站不远处的匝道上。正在站口除雪的值班站长杜志刚发现后，立刻组织工作人员冒雪上前查看。经了解，由于地面湿滑，车载货物较重，出现轮胎打滑。“别着急，我们有办法。”在确保现场安全的前提下，他们一边疏导后方车辆从旁边有序行驶，一边在车辆轮胎下方和匝道路面撒盐，以增加摩擦力，帮助该车安全平稳起步。大家通力合作，该车顺利起步上桥，张师傅感动不已，在车上笑着挥手致谢。

“这除雪效率太高了，我得把防滑链取下来！”2月22日，风雪停歇，阳光如期而至，王先生一家驾车行驶至石安路段时不禁感慨道。说罢，他就近从涉县西收费站下道，将车停在收费广场。由于天气寒冷，手被冻的不听使唤，尝试多次仍无法取下。“需要帮助吗？”工作人员王海飞、刘轩上前询问。原来，由于前两日降雪，出行前王先生特意给车辆安装了防滑链，今早上高速后发现高速上已无下雪痕迹，影响正常行车，防滑链需要马上拆除，王海飞与刘轩合力将防滑链取下，并提醒注意行车安全。看着两位冻得通红的双手，王先生感动地连连道谢。

天冷情暖，石安分公司工作人员用暖心的服务为司乘驱散旅途中的严寒。

责任编辑：王嵩