承秦分公司隔河头收费站暖心服务，用实际行动温暖司乘心田

河北新闻网讯（通讯员 方杰）近日，在承秦分公司隔河头收费站外广场，一辆黑色轿车因轮胎漏气无法行驶，收费站工作人员迅速上前，用实际行动展现了“用心服务，志在行动”的宗旨。

据了解，这辆黑色轿车在驶出隔河头收费站时，被工作人员发现左侧后轮胎漏气，无法正常行驶。面对这一情况，收费站班长立即上前询问司机情况，并迅速联系专业修理人员到现场进行维修。同时，值班站长也迅速加入维修队伍，协助司机搬卸车内物品，以便修理人员能够更快速、更方便地进行维修工作。

当时天气微寒，车内还有孩童和老年人，收费人员为他们送上了热水。经过紧张维修，车辆终于恢复了正常行驶状态。司机和家属对收费站工作人员表示了感谢，他们说：“多亏了你们在这里，不然我们在人生地不熟的地方，哪里去找人帮忙？幸好有你们及时联系到了修理人员。”对此，站长则表示，这是微不足道的小事，举手之劳。

隔河头收费站的工作人员们用实际行动诠释了“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务理念，将服务做到了一流。他们用心服务，不仅温暖了司乘人员的心田，也展现了河北高速交通人的良好形象。

责任编辑：王嵩