智能体：创造AI原生未来

《智能体：创造AI原生未来》

演讲人：百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰

演讲内容：

大家好，我是何俊杰。我的演讲主题是《智能体：创造AI原生未来》

今年以来，“卷应用”越来越成为人工智能行业的共识。技术是手段，应用才是目的。

那么，AI原生应用的机会点在哪里？正如刚才Robin所说，智能体能力的提升，会不断催生出大量新的应用。我相信，它将重塑我们与技术互动的方式，带来新的应用生态、流量格局和商业模式。当前，百度移动生态正在发生这样的变革。

百度移动生态是大模型应用生长的热土，也是智能体浪潮的潮头。无论是用户、客户，还是生态伙伴，都能在这里共享低门槛、多场景、高价值的智能体生态。

在用户层面，我们致力于打造人人可用的超级智能体。百度移动生态拥有10亿量级的用户，大量的用户需求里，藏着应用的方向。在大模型的加持下，智能体能将这些用户需求，转化成成熟产品。而经典产品也能转型升级，抓住AI时代的用户的心。

我想以大家用了15年的产品——百度文库举例。刚才Robin介绍了它的智能漫画、智能画本功能，其实，它还有更多丰富的能力。大语言模型重新打开了文库的想象空间，它已经进化为一站式AI内容创作平台。

现场的开发者、媒体朋友，都经常需要做行业研究。如果你现在需要一份新能源汽车行业报告，我们看看，文库可以怎么帮你：

我们看到，用户只需要语音交互，就能生成一篇结构完整、内容权威的报告。不仅如此，还可以直接通过语音进行文档编辑，无论是调整排版、优化内容细节、制作数据图表，还是生成和编辑PPT，整个过程相当丝滑，真正实现了“所说即所得”的高效创作。

这一切的便利，都归功于文库的全场景指令创作与编辑能力。无论是文档、PPT还是思维导图，动动嘴就能实现，开启了AI创作的新范式。

自百度文库AI能力上线以来，累计AI用户数已超1亿 ，累计功能使用次数超8亿。

除了内容创作这样大众的用户需求外，用户日常的各类需求也能得到满足。

作为百度从0到1打造的AI原生应用，文心一言App已经成为众多用户的日常伙伴，无论你是专业开发者、忙碌宝妈还是职场职员，文心一言APP提供了一个平台，在这里，每个人都能创建和展示自己的智能体，让他成为你的万能搭子。

比如，在文心一言APP上，有很多用户会利用文心一言APP学英语，可以和英语老师“视频对话”，让他帮你背单词、纠正口语。甚至很多宝爸宝妈也可以利用文心一言APP，从娃娃抓起，辅导孩子英语。请大家看下这个智能体：

大家看到，智能体能够根据要求，迅速写一个睡前英语故事，念给孩子听，既能给孩子磨耳朵，提升听力，还能哄娃睡觉，非常实用。不仅如此，你还可以通过智能体进行模拟面试、与AI古人对话等。只要你有想象力，它就有创造力，这就是智能体。

目前，文心一言APP已经有30万创作者，上线了40万个功能丰富的智能体，这些智能体的调用量已达8亿。

在客户层面，百度移动生态连接着数百万的商家和生态伙伴，将智能体应用到经营场景，就会为业务的发展带来新的增量，成为企业提升服务质量、优化客户体验、增强市场竞争力的新引擎。

就像刚才Robin说的，智能体就像7x24小时在线的金牌业务员。企业无需三班倒的人力投入，就能实现全天候获客。

现在有越来越多的企业在打造智能体。目前，已有超1万家企业创建了智能体，覆盖教育培训、房产家居、机械设备等超30个行业。智能体让商家和用户实现了“双向奔赴”，我们相信智能体将成为商业经营的标配和基建。

我们再来看看越来越卷的电商行业。现在，电商直播已经成为商家达人的“标配”。但这个标配，却是很多中小商家的“高配”。他们困于成本、人力、技术、时间种种原因，很难做好电商直播。现在，我们打造的超级智能体——百度优选慧播星，就是要让电商直播实现“无人驾驶”。

它拥有智能问答、智能脚本、智能场控三大核心能力。有了它，就等于你同时拥有了一群风格各异的主播天团，他们口才了得，能随时回答用户问题，甚至还能“察言观色”，对用户情绪知冷知热，及时暖场。

最重要的是，慧播星让直播商家们“人均一个智能体”成为现实——仅需5分钟，每个人都能拥有自己的智能体。它可以代替你，7*24小时不间断地直播带货，永不打烊。

目前，有很多明星、达人都已经用上了智能体。最近，百度优选慧播星与猫眼联合打造了包贝尔的智能体。他利用智能体，上演了一场“真假包贝尔”，既能在全国各地跑宣发，还能在线不间断带货，成为百度优选数字人直播间带货榜第一名。让我们一起来看下：

这些只是慧播星智能体生态的一个缩影。截至目前，慧播星智能体累计帮助数万家商家实现降本增效，直播运营成本降低80%，GMV平均提升62%。

一直以来，百度在做的事，就是要让技术从被供奉的「神坛」，走向用户，扎根AI原生应用的土壤。我们希望创造让更多人可以开发应用的平台。让智能体开发不再是少数人的专利，而是成为每个人的能力。

我们的文心智能体平台（Agent Builder），就是让人人都能成为智能体开发者。它拥有零代码、低代码等多种模式，可以满足开发者各类需求，短短几分钟就能打造一个智能体。

这样一款高效便捷的开发工具，已经吸引了众多开发者的关注和使用。刚才，Robin提到，目前，文心智能体平台已经有3万多个智能体被创建、5万多名开发者和上万家企业入驻，正在构建一个繁荣的智能体生态圈。

除了人人可开发，通过文心智能体平台，还能做到人人可经营、人人可获益。因为文心平台，已经初步实现了从开发、到分发、再到变现的路径。每个开发者都有机会，通过创造高质量、有价值的智能体来获得收益。

文心智能体平台正在成为开发者们的“舞台”。未来，我们将继续搭建普惠的商业通路，让每个开发者都能在这里开展业务。

在大模型时代，开发者就是创造者，流量和变现，都不应该成为限制创造者的天花板。智能体开发后，如何让更多人用到？我们设计了一套流量分发的通路。百度搜索、地图、贴吧等百度生态的平台都能接入智能体的能力，让开发者获得实打实的流量支持。

今天很多朋友会后，可能想在深圳逛一逛。现在，你在百度搜索「明天去梧桐山怎么玩」，就可以一次性获得着装建议、门票信息、必选景点、路线推荐等。而这些，正是由开发者的智能体提供。

得益于此，在当前百度搜索每天已有的问答需求中，首条满足的比例已达到70%。可以说，供给和需求的飞轮正在持续转动，让用户找到所求，体验更好。让开发者获得收益，增长更快。

我们相信，从移动时代APP到AI时代的原生应用，这里面藏着百万量级应用的巨大机会。从过去的传统商业到智能体商业，这里面藏着服务亿万级用户的巨大机会。从只有程序员才能开发应用到现在人人可以开发，这里面藏着让无数普通人成为超级个体的巨大机会。

最后，我想说，智能体生态，不是大玩家的「独角戏」，而是全民的「大合唱」。每一个普通人都能成为开发者，每一个开发者都能成为创造者。百度移动生态始终坚持“做应用、造能力、建生态”，为行业、开发者、用户打造新的创新场域和普惠能力。欢迎大家们，加入到「创造未来的过程」中，共同把握智能体带来的新机遇，开辟下一个流量黄金时代。

责任编辑：王嵩