秦皇岛青龙大石岭乡创新搭建平安建设网上办理平台

河北新闻网讯（张宝、陈亚楠）“真是太感谢了，因为这事儿，我是吃不好、睡不着，多亏有了网上办理平台，解决了问题，去了心病。”河北秦皇岛青龙大石岭乡马某激动地说。

近期，为切实维护群众合法权益，解决群众急难愁盼，畅通群众诉求反馈渠道，大石岭乡创新搭建了平安建设网上办理平台，并多方宣传推介平台二维码，让群众通过扫码便可及时反映诉求。马某就是通过该平台反映其所遇到的土地纠纷问题，数据后台收到诉求后，相关负责人第一时间联系了反映人，详细了解具体情况。随后，该乡先后组织工作人员多次进行入户核实调查，走访群众30余人。同时反复找到双方进行协调商议，终将纠纷彻底解决，赢得双方一致好评。

据统计，目前大石岭乡平安建设网上办理平台共收到群众诉求23条，协调处理23条，满意率100%。

为全面营造平安建设浓厚氛围，大石岭乡还对后台数据进行了分类汇总，有针对性地分析诉求背后所涉及的政策知识，及时组成宣讲小组，进行访村入户，采用悬挂条幅、发放资料、推送视频等方式进行宣传教育。

今后，大石岭乡将继续坚持把人民利益至上作为工作的出发点和落脚点，创新工作方式方法，不断提高工作质效，以实际行动提升人民群众的安全感、幸福感，确保社会和谐稳定。

责任编辑：王春红