石家庄市鹿泉区积极推进医保经办服务下沉
河北新闻网讯(通讯员付云飞)“现在家门口就能办理医保业务,真是太方便了!”4月8日,提起便捷的医保服务,石家庄市鹿泉区市民刘红利不住称赞。
近年来,石家庄市鹿泉区医疗保障局着力构建立体化、多层次的医保服务网络,不断推进医保经办服务下沉,将28项医保服务事项全部下沉到乡镇,让群众在家门口就能享受高效、便捷的医保服务。
随着医保经办服务触角不断向基层延伸,鹿泉区在全区13个乡镇设立了乡(镇)医保服务站、村(社区)医保服务点,通过收件初审等方式,为群众提供医保经办、代办帮办服务。同时,不断拓展医保服务事项办理渠道,大力推进医保服务网上办、掌上办。
自2024年医保服务事项下沉乡镇以来,全区基层医保服务站(点)累计办理医保政务服务事项200件,通过手机等自助终端办理事项200件。
同时,石家庄市鹿泉区医疗保障局还通过开展集中培训、巡回培训,累计培训基层经办人员50余人次,切实提升基层医保经办人员的业务水平和服务能力。
责任编辑:谭倩