化解小纠纷 促成大和谐 高邑县人民法院精心打造诉源治理好“枫”景
河北新闻网讯(李军立、刘晓辉)4月15日上午8时30分,高邑县人民法院诉调对接中心刚上班,特邀调解员冯新朝就接待了一位满脸怒气的老年人。人还没坐下来,就开始喋喋不休地向调解员诉苦。调解员赶紧为他让座,并为他接了一杯水,然后一边安抚他的情绪,一边耐心倾听他的诉求。
调解员从杨老汉焦急的表述中了解到,2018年7月,同村经营织布厂的朋友胡某因为资金周转困难,向杨老汉借了5万元钱,当时承诺月息一分二厘,杨老汉是个热心肠,并不贪图这点小利,之所以借钱,完全是出于个人感情。然而,一晃5年多过去了,胡某一直借口企业经营不利,没有还钱。前几天杨老汉的老伴因病住院急需花钱,胡某不仅不还钱,还跟他翻了脸。
调解员了解案情后,当即与胡某通过电话联系,核实情况。胡某对借款一事没有否认,但一再强调由于疫情原因和市场不景气,目前确实无力还款。调解员对胡某进行了耐心的说服教育,通过释法明理和换位思考,使胡某认识到自己的错误。在调解员的劝说下,胡某当即通过电话向杨老汉道歉。经过进一步的思想工作,胡某答应先拿出5000元钱让杨老汉的老伴治病,其余的钱分期偿还。
调解员又返回头做杨老汉的思想工作,杨老汉起初不同意,坚决要求胡某必须全额还款。调解员详细讲述了胡某办企业的难处,经过动之以情、晓之以理的劝导,最后杨老汉终于答应了分期还款的方案。双方达成了共识,签订调解协议,多年的朋友也握手言和。杨老汉拉着调解员的手激动地说:“感谢高邑法院调解员为我解决了5年的欠款纠纷,也替我解了我老伴住院的燃眉之急!”胡某也表示,高邑法院一心为民,柔情执法,不仅帮助他的企业渡过难关,还挽回了他与朋友之间多年的友谊。
今年以来,高邑县人民法院把“三下三进三联动”诉源治理工作体系建设置于全县社会治理现代化大局中全面考量、通盘谋划,努力践行新时代“枫桥经验”。一季度分流到诉前调解环节的民事案件401件,诉前调解分流率达到65.2%,调解成功191件,调解成功率高达64.7%。同时,充分发挥各镇村(社区)法官工作站(室)的职能作用,调动全体特邀调解员的工作积极性,努力把矛盾纠纷化解在农村基层,化解小纠纷,促成大和谐,为乡村振兴和县域经济发展提供司法保障。
责任编辑:谭倩