《阳光理政》1月月报出炉：公用事业问题引关注
网民留言办理进度
河北新闻网《阳光理政》平台大数据分析显示，平台1月1日-1月31日共收到网民留言5619条，符合受理条件的留言4537条。其中，1343条留言尚在办理中，3194条留言已办结，办结率达70.4%。
网民关注热点话题分布
2019年1月，房产物业、公用事业、社会保障、治安管理等成为网民关注的热点话题。其中，房产物业位居热点问题榜首，占网民诉求总量的24%；公用事业排名第二，占网民诉求总量的17%；紧随其后的是社会保障，占诉求总量的16%，排名第三。
网民诉求区域分布
从网民诉求区域来看，排名前五的城市分别为：廊坊市（998条）、唐山市（741条）、沧州市（635条）、石家庄市（549条）、保定市（658条）。
联网单位网民留言办理情况
统计数据显示，1月，《阳光理政》平台4000多家联网单位共回复办理网民留言3194条。其中，办理数量排名前三的单位分别为：华润热电沧州热力公司（51条）、廊坊市住房保障和房产管理局（48条）、三河市人力资源和社会保障局（47条）。
高效优质办理件展示
2019年1月，20多位网民通过电话、书面、网络等形式向《阳光理政》平台表示感谢。其中，孟村人社局为沧县10位农民工讨回6万元拖欠工资，网民特意向《阳光理政》平台寄来锦旗，以表达感激之情。其他部分高效优质办理件如下：
1、给力！定州这家饭店已经发放员工剩余工资
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
我12月3日进入定州鸿源斋自助火锅饭店工作，1月份辞职，老板娘委托厨师长替我签字领取了2200元钱的工资。44.5天的工资按照30天工资2000元核算的话，给的工资应该是2912元。老板娘克扣我712元的工资，理由是给我按照临时工工资发放，可我入职时并没有这么约定。
定州市人社局通过《阳光理政》平台做出的回复：
接到举报件后，局领导高度重视，立即责成劳动监察大队，第一时间与举报人取得联系，让其携带相关证据到劳动监察大队进行投诉。现场受理投诉后，通知定州市鸿源斋饭店负责人到我单位接受询问调查。2019年1月23日，双方核对账目并协商一致，该饭店负责人当日发放了李某某的工资。
2、道路施工无警示牌？沧州市民途经此处摔伤获赔偿
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
2018年10月18日深夜22时50分，我骑电动车回家，途径沧州渤海路一施工路段摔倒，导致脸部严重摔伤，被缝20多针。我当时被摔得不省人事，幸亏有好心大姐帮忙打120叫的急救车。我事先并不知这里道路施工，挖了20多厘米深的沟没有放置警示牌。
沧州市交通运输局通过《阳光理政》平台做出的回复：
经协调，施工方已赔偿投诉人20000元，投诉人表示满意。
责任编辑：王营
