唐山农商银行开平支行：业务技能考试 练就服务精兵

图为业务技能考试现场。

河北新闻网讯（通讯员闫丽 河北日报记者王育民）为持续精进柜面员工业务技能，增强争先创优意识，进一步提高客户服务水平，近日，唐山农商银行开平支行举办了2023年第三季度柜员业务技能考试。

唐山农商银行开平支行一直重视提高员工业务技能水平，利用班前班后时间培训业务知识，增强员工理解和掌握能力，坚持开展周考试、月验收活动，达到以业务考试检验员工掌握程度，通过验收发现员工业务技能的短板弱项，进行有针对性的强化培训，进一步夯实员工业务操作。同时，唐山农商银行开平支行每月固定组织网点员工业务技能比赛，让员工对自身业务能力和技能水平有较为客观的认识和评价，激发员工主动学业务技能的热情和扎实练好基本功的决心。

图为业务技能考试现场。

此次比赛共设3个项目，分别是字符录入、翻打传票、散把点钞。整个考试过程紧张有序，每位员工充分发挥才能，纷纷拿出看家本领，手持钞票，点钞、扎捆、盖戳一气呵成，紧盯电脑屏幕飞速敲击键盘，手法娴熟如行云流水。

通过以考促学的方式，唐山农商银行开平支行充分调动了全行柜员比赛积极性，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，推动了网点一线员工互相学习、以考促学、以考带练，提升了全行网点员工的专业技能和服务能力，继续打造高素质运营人才队伍，为分行发展贡献力量。

责任编辑：苏琳