唐山市不动产登记中心提供24小时全时段办证服务

河北日报客户端讯（记者王育民 通讯员王舒曼）“不光节假日能办不动产权证，晚上也能办，太方便了！”3月5日19时许，在唐山市政务服务中心，唐山市民马洪悦完成不动产权证相关手续办理后很开心，他说自己平日工作忙，只能晚上过来办手续，“服务又好又快，不一会儿就办好了。”

自2023年4月开始，唐山市不动产登记中心开展365天24小时“线上+线下”服务，为有需求的群众提供全时段的办证服务。截至目前，已夜间办理业务1000余项。

针对企业办理不动产抵押登记需求，唐山市不动产登记中心积极拓展延伸服务,全力保障企业融资需求。同时，坚持线上线下齐发力，安排专人加急办理企业不动产抵押登记，企业既可不预约直接前往线下专窗快速办理抵押登记，也可通过线上“冀时办”App平台办理抵押登记。

为确保服务“全天候”，唐山市不动产登记中心还启用微信AI智能客服，24小时在线，并根据群众咨询的高频事项和代表性问题建立AI客服问答数据库，随时解答申请人疑惑。

责任编辑：韩琳