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邢台农商银行实现首季业务营销“开门红”

河北新闻网 2024-04-11 10:16:19
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    河北新闻网讯(卢贺鑫)今年以来,邢台农商银行紧紧围绕省联社年度工作会议精神,多措并举抢抓营销旺季,真抓实干破解发展难题,推动各项业务取得较好发展。截至今年3月31日,该行总存款余额225.85亿元,较年初增长15.28亿元,其中对公存款增长1.43亿,分别完成任务目标的124.2%、232.5%;中间业务收入623.95万元,完成任务目标的102.2%。

    提早谋划工作,强化组织保障。“开门红”活动是一项系统性工程,事关方方面面,需要凝聚各方共识,形成各方合力。2023年12月,该行对2024年度经营目标和战略规划进行了通盘考虑,并制定“开门红”营销活动方案,召开“开门红”启动大会。成立了由行长任组长的“开门红”营销活动领导小组,统筹谋划各项工作开展。相关业务部室组成“开门红”工作推进小组,协助指导一线网点解决问题,为营销活动开展提供组织保障。

    激发营销热情,开展营销冲刺。持续加强厅堂营销。充分利用春节前资金回流的形势,对各网点厅堂进行装饰,开展“送春联、送福字”活动,吸引更多客户到网点办理业务;开展网点周边外拓营销活动。以早市社区、村庄集市等客户群体广泛、人流旺盛的地点为目标,集中开展营销宣传;与银联合作开展支付场景营销。依托本地连锁超市“天天便利”,推出手机银行扫码支付优惠活动,增强客户黏性,扩大客户覆盖面,培养客户使用习惯。截至3月31日,存量新型二维码收单活跃商户8803户,完成任务的111.4%;存量手机银行活跃户33801户,完成任务的118.6%。

    聚焦服务质量,提升服务水准。为做好“开门红”期间尤其是春节前来行客户的服务工作,该行辖内网点加强厅堂服务及自助设备管理,时刻做好客户分流,减少等待时间,提升客户满意度。同时,网点员工在客户等待间隙,与客户拉家常普及数字人民币和三代社保卡金融知识,并现场演示操作,在提升客户金融服务体验的同时,也为后续营销提供了便利。截至3月31日,存量数字人民币签约客户64006户,完成任务的104.1%,社保卡新增372户。

    善用科技赋能,推动业务发展。该行以实施网格化营销管理项目为切入点,选取南大汪、太行支行开展网格化营销管理试行工作,主要对辖区内商户进行定位、拍照、核实并建立区域数字化商户地图,全面掌握辖区商户在行内已有业务情况,实现网格商户信息与业务信息的数据关联。截至3月31日,共登记有效商户2393户,为后续综合营销工作开展奠定了基础。

    责任编辑:王春红

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