河北正定：把人才的“关键小事”当成头等大事来抓

河北新闻网讯（通讯员郑组言）人才竞争，说到底是人才生态的竞争。近年来，河北省正定县不断优化服务能级，在人才的“关键小事”上下大工夫，把人才心坎上牵挂的事情做到位，通过对人才落户、住房等“关键小事”的服务来做好人才引、留，积土成山，人才的获得感和满意度不断提升，人才生态持续向好。

突出立体多元，增加服务的厚度。一是完善公共服务，正定于2017年底出台了《正定县人才绿卡管理办法（试行）》，将人才普遍关注的人才落户、子女入学、教育医疗等12项内容纳入服务项目。延伸人才服务链条，打造最优人才服务环境，用完善的配套服务为人才创新创业解决后顾之忧。二是提供个性服务，正定专门印发了人才绿卡服务联盟，首批签约商家14家，涉及人才衣食住行方方面面，同时为人才提供预约定制服务和代办服务等，让人才真切感受到正定的热情和周到。三是延伸文化服务。为了更好地发挥人才特长，正定征集了绿卡人才特长兴趣爱好，推荐30余人参加了县内12个文艺协会，让人才切身感受正定独特的文化氛围，提高了对人才的吸引力。

突出高效便捷，提高服务的速度。正定县委组织部牵头，调度各行业各部门，不断拓展人才服务资源，并专门印发了人才绿卡服务项目服务窗口信息，让人才能够更全面地了解服务项目，知晓服务细节，不走冤枉路。同时安排责任心强、业务能力突出的人才工作者担任人才服务专员，负责为人才提供政策解读、待遇落实、人文关怀等“亲情式”服务，并根据业务变化和人才反馈情况，定期开展业务培训，加强社会监督，不断提高人才服务整体水平，以专业优质的服务增强人才的体验感和获得感。

突出按需施策，彰显服务的温度。摸清需求是提升人才服务的前提，不同类型的人才，其需求点和关注点必然不同，正定针对不同人才群体，进行了调查问卷，问卷内容涉及人才创新创业、工作、生活等多个方面，从而进行科学研判，分类制定扶持政策。针对企业高层次人才的引、留、育，正定出台了《关于强化人才支撑 加快培育创新型领军企业的若干措施》，2019年以来发放高新技术企业认定、创新型企业、研发中心等奖励资金600余万元，争取上级专项资金2000余万元。针对海外人才，正定建立了“海外人才服务工作站”，开展各类商务座谈、业务交流、培训学习等活动10余场，为广大海外归国人才提供了相互交流信息、国内外资源整合、共谋和谐发展的优质平台，也为正定拓宽了引进海外高端智力的资源渠道。针对青年人才，正定出台了《正定县人才住房保障实施办法（试行）》，2年内，转化人才公寓132套，并分两批次为82人分配人才公寓50套，解决青年人才就业创业后顾之忧，让他们能够更快地接纳和融入新的环境，从而更好地为正定经济社会高质量发展贡献力量。

责任编辑：段闪