张承张家口分公司搭建“云”平台 国庆期间线上服务司乘人员9.6万人次

河北新闻网讯（通讯员田震）“这样的直播很有意义！”“这个平台好，为我们解决了大问题！”“太感谢您了，帮了我们大忙！” 今年国庆期间，张承张家口分公司每天通过在官方抖音平台直播的方式，在直播过程中全面回答高速公路通行情况、高速公路最新收费政策、站口防疫政策等司乘人员国庆出行最关注、最迫切想要了解的问题，受到了各方好评。国庆节7天，共服务司乘人员9.6万人次。

图为直播画面。张承张家口分公司供图

据了解，张承张家口分公司始终树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持“人民群众的需求在哪里，我们服务的坐标就向哪里倾斜；人民群众出行的痛点在哪里，我们服务的导航就向哪里延伸”。通过直播连线的方式，让出行司乘人员及时了解高速通行和站口防疫检查情况，有效减少大家对路况和政策不了解产生的恐慌和焦虑。该公司还积极组建粉丝群，给大家搭建互相交流、互相帮助、互相分享的平台，让每位司乘朋友在得到帮助的同时再去帮助别人，将这份爱心与责任无限传递下去，让大家的出行更快捷、更安全、更舒心。

责任编辑：郭薇