张家口市经开区开展三级政务服务全域一体化提标升级行动

河北日报讯（通讯员王利斌　记者郭晓通）11月27日，张家口市经开区行政审批局工作人员韩冰日通过远程帮办平台，帮助辖区商户宋兰芳解答了业务办理事项，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来，经开区把推进抓党建促营商环境发展工作，作为基层党建“书记项目”的主引擎，聚焦企业和群众办事的痛点、难点、堵点，全力打造一流营商环境。

完善机制。在区级层面成立优化营商环境工作领导小组，下设营商办和6个工作专班，将多部门负责的行政处罚监督审核、便民助企服务等职能归口到营商办统一管理。组织镇（街道）、村（社区）优秀党员干部进驻综合服务站，轮流坐班值班抓实审批服务，将优化营商环境纳入季度考核硬指标，争先评优，激活党员干部干事活力。

全面推进区、镇（街道）、村（社区）三级政务服务全域一体化提标升级行动。63个村（社区）全部建设完成设施齐全、功能完善的综合服务站，其中13个被评为五星服务站。精准对接企业和群众需求，全面推进“互联网+政务服务”，搭建政务服务视频导办帮办系统，通过“远程云帮办”服务进行业务线上帮办、代办，引导居民使用手机端“冀时办”和“河北省市场监督管理局网上办事平台”等办理业务。

拓展信用便民惠企应用场景，推行信用审批承诺即入新模式和守信快办失信制约制度。探索企业开办“一企一人”全程服务模式，压缩审批时间。下放镇（街道）级服务事项194项，村（社区）级政务服务事项134项、便民服务事项110项，并统一编制下放政务服务事项办事指南。实施的80个政务服务事项总承诺时限由809个工作日压减至307个，即办事项由46项增加至133项。

责任编辑：郭薇