张家口市公安局交警部门2月份简易事故视频快处率超九成

河北日报讯（通讯员陈蕾 记者郭晓通）张家口市公安局交警部门以推行简易交通事故快赔快处为切入点，打造流程简、时间短、效率高、服务优的快处快赔新场景。自2023年9月15日开通视频快处至今，受理视频快处事故16124起。今年2月，简易事故视频快处率达94.11%。

市公安局全面整合公安交警与保险行业资源，通过召开联席会议等方式，打造警保联动、一体办公的工作格局。市公安部门与23家保险公司建立协作机制，为便民利企服务提供机制保障。组开展“交警大队长当一天快处民警”体验活动，完善视频快处流程和高频场景处置标准。

“过去事故接警后，民辅警赶赴事故现场需用时10至30分钟；到达现场后，画现场图、拍照、测量需用时15分钟；从定责到开具责任认定书，需要当事人多次往返，快则1至3小时，慢则1至3天。”张家口市公安局交警部门相关负责人说，现在只需要1分钟便可以完成在线接警；随后，当事人按照接警员的提示，使用手机视频，完成拍照取证；接着在视频上完成远程定责，并开具电子责任认定书；30分钟内，保险公司完成线上定损理赔工作。

责任编辑：郭薇