“位卑未敢忘忧国”

——中信保诚人寿沧州中支全体伙伴积极应对疫情践行社会责任

新年伊始，突如其来的新冠肺炎在武汉蔓延，牵动着每个人的心，针对本次疫情，中信保诚人寿沧州中支在河北分公司的领导下做出反应，明确疫情防控刻不容缓，于2020年1月22日成立领导小组，统一协调、指挥本次机构的疫情防控工作，落实宣传教育、掌握员工情况，配备防护物资，落实防控措施，做好疫情应急处置，同时中支成立新冠肺炎理赔应急处置小组，启动突发事件理赔应急处理预案，宣传和响应总公司推出的三大应对服务举措，

在保单正常保障给付以外，针对新型冠状病毒额外设立专项慰问基金；启动简易理赔流程：

取消理赔医院限制，取消等待期、免赔额、自费药品及诊疗项目；

推出新型冠状病毒肺炎专属7*24小时电话医生服务。

同时主动排查客户出险信息，要求一旦有出险客户理赔专员提供一对一服务；

疫情期间，中信保诚人寿沧州中支建立每日排查汇报机制，对全体内、外勤员工假日期间外出情况和身体情况进行摸排，一旦发现异常，及时动员本人到当地医疗机构发热门诊就诊。全面禁止人员聚集，利用电话、微信进行沟通，利用“线上会议”等技术手段进行工作沟通和疫情分析，防疫物资方面，已提前准备好消毒液，口罩，测温枪等，复工后要求专人负责对职场进行每天1至2次的消毒工作，并进行消毒公示，对来司人员姓名、联系方式以及来司事由进行登记。

中支一方面要积极参与做好落实疫情防控要求、保障金融服务顺畅、开辟金融服务绿色通道，另一方面号召公司内部青年主动有序参与疫情防控工作，积极开展志愿公益活动，带 头遵守疫情防控各项制度规定，督促身边亲友提高防范意 识，扎实做好舆论引导，1月30日，根据沧州共青团中央金融工作委员会下发的《关于组织动员金融青年积极参与疫情防控工作的通知》，沧州中支积极组织内外勤员工参加由沧州青少年发展基金会发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公 益捐赠特别活动，16名内勤伙伴全员积极募捐，捐赠2900元，营销渠道利用早会时间组织自愿捐款活动，捐赠850元，合计捐赠3750元，款项从青基会建行账户转入湖北青少年基金账户，为武汉加油。

本次疫情防控为一场没有硝烟的战争，情况紧急、影响重大，中信保诚人寿沧州中支公司将总分公司的领导下，在当地监管部门的指导下，以积极的心态应对这场战役，切实做好金融机构保障工作，共度难关！

责任编辑：刘振华