富德生命秦皇岛中支客户节线上、线下活动齐上阵助力客户清凉一夏

又是一年夏来到，富德生命人寿第十四届客户节如约而至。本届客户节围绕“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”为主题，开展了一系列丰富多彩的活动。

6月1日至8月31日期间，一波又一波精彩活动 “袭”来：任何客户可利用线上方式体验参与客户节线上健康讲座活动，也可以致电95535享受免费代驾、参与答题抽奖活动，还可以亲至秦皇岛柜面进行免费补发保险合同、订制个性化保单、电话医生服务等。

2020年7月16日，富德生命人寿秦皇岛中支柜面来了客户薛*女士，她急匆匆赶来，要求办理保单挂失及免费保单补发的业务。原来，薛女士前些年给孩子购买过一份保险，由于时间较长，她已经找不到保险合同存放在哪里，几天前又到了交费日期，她才发现保单已经丢失，因为担心权益受损，她才这么着急赶来。柜面人员了解到薛*女士的情况后，安慰她不用着急，向她介绍了公司的活动：因现在属于客户节期间，为了回馈客户，保单补发是免费的。听到这些后，薛*女士长长舒了一口气，悬着的心才逐渐平静下来。

很快，工作人员就为她办理了相关业务，当薛*女士手拿着崭新的保单时，脸上露出了轻松的笑容，连连夸讲富德生命人寿的服务好。随后，柜面工作人员又推荐她参与了客户节“健康讲座”活动，薛*女士非常开心地体验了一把，临走她前对工作人员说：没想到你们公司客户节活动有这么多丰富多彩的内容，不仅为客户着想，还贴近百姓真实的需求，富德生命人寿的服务真是贴心到位。

“免费补发保单”活动让客户真真切切的体会到了公司的暖心服务，拉近公司与客户的距离。富德生命人寿一直以来都把“以人为本、以客为尊”作为自己的服务理念，秦皇岛中支在未来的日子，愿与广大客户一起，携手同行、共创美好生活。

责任编辑：王丽媛