富德生命人寿第十四届客户节“电话医生”服务暖人心

富德生命人寿第十四届客户以“含章盛德，共富新篇，奋进新时代”为主题拉开序幕。今年活动形式多元化，实用性与趣味性兼备。我公司也推出了颇受客户欢迎的“电话医生服务”。

活动期间，前2000名拨打全国统一客户电话95535或4008-200-035提出电话医生服务需求的客户，即可享受一年期免费电话医生服务权益；持有保险期一年及以上有效保单的客户，就可申请；客户一旦获得权益后，可在一年内的任意时间不限次数拨打第三方电话4000-600-603，享受该服务。

8月29日，客户王女士父母年迈，行动也不太方便，近来她父亲早晨起床总是头晕，虽然身体并无其他不良反应，但一直没有找到原因。王女士想要带父亲进行一下体检，但老人行动不便，不愿意去。当王女士知道电话医生后，遂拨打95535预约了该服务，待该权益生效后，拨打第三方电话进行了咨询。电话中，医生了解完情况，针对王女士父亲身体状况告诉王女士：近来天气炎热，老人主要是休息不好，脑部有些供血不足，并给出了专业的建议。事后，王女士专门打电话给衡水中支，夸赞“富德生命人寿的服务太棒了，解决了我的担忧，以后要向身边的亲朋好友介绍你们的客服节”。

富德生命人寿衡水中支一直坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，在发展的同时，注重对客户的各项服务，愿真诚守护，用心为广大客户带来美好的体验。（文/冯宗英）              

责任编辑：王丽媛