国庆长假期间河北高速“警保联动”护航群众出行

国庆长假期间，我省高速公路“警保联动”护航群众出行

近八成简易交通事故快速处理

10月7日15时36分，承德下板城大队指挥中心接到河北高速交警总队承德支队转警，承秦高速承德方向11公里+300米两车追尾。此时，正值国庆假期群众出行返程高峰，路上车流量很大，如果在高速上长时间停留，不仅非常危险，而且也极大影响其他车辆通行。接到报警，下板城大队指挥中心立即与当事车主取得联系，一边告知其做好防护，一边派民警出警。

约5分钟后，民警到达现场，发现两车撞得不是很严重，也没有人员伤亡，于是民警用手机对现场进行拍照，要求司机将车开到应急车道，经了解，其中一辆唐山牌照的小车承担事故全部责任，驾驶人对于责任划分无异议。民警即刻将事故现场的照片上传到所在交警大队“警保联动”微信群，并通知离事故现场最近的一个“警保联动”爱心服务站，在此值班的平安保险理赔员也做好了准备，等候事故车辆进行定损理赔。从接警到最后理赔，整个过程不到30分钟，现场路段也很快恢复了正常通行。

“这一切都得益于我们开展的‘警保联动’服务。”河北高速交警总队事故处理对策大队队长郭胜利介绍，“警保联动”是高速交警与保险公司理赔员共同上路巡查的一种服务模式，旨在充分发挥保险公司在事故车辆勘验、定损和理赔上的专业优势，通过提高免认定理赔额度，简化事故定损、理赔服务手续等，实现快速处理、快速定损、快速理赔，最大限度地保障高速公路安全通畅。

据介绍，以往像这样的剐蹭追尾事故，需要带回高速交警大队制作事故认定书，一来一回至少需要半天时间，如果是节假日大流量期间，事故较多，还需要排队处理，等候时间会更长。从去年国庆假期开始，河北高速交警联合人保、平安、太平洋等多家保险公司，在全省高速公路实施节假日“警保联动”服务，在全省各条高速公路重要出入口和服务区设立“警保联动”爱心服务站，通过推行“互碰自赔”“互碰快赔”“代位求偿”等新举措，帮助广大司乘人员快速解决路上发生的交通事故。

据介绍，今年国庆期间，河北高速交警共设立了74个“警保联动”爱心服务站，每个服务站均有保险公司人员驻点，为出行群众提供事故快速处理、交通保险咨询、互碰快赔处理、车辆快修和故障道路救援等服务。此间，通过“警保联动”处理简易事故2613起，占高速公路上发生的所有简易事故的77%，全省高速公路未发生长时间、长距离交通拥堵。（通讯员 王 一 记者 张淑会）

责任编辑：张永猛