河北：激活消费，数字新零售一“码”当先

构建“智能+”消费生态体系，促进产业和消费双升级

得益于成熟的网上交易平台、强大的线下物流配送体系和多元的数字经济服务，数字新零售展现出强大生命力。以“宅经济”为代表的新型消费和升级消费层出不穷、活力涌动，成为经济发展的新动能。未来，如何通过创新产品和服务供给，进一步激发消费内生动力？

苏宁易购集团石家庄市品牌中心总监牛晓庆介绍，疫情防控期间，他们通过打通苏宁旗下各业态会员的消费数据，对消费需求作出预测，及时进行采购储备，取得了良好效果。未来，他们希望实现苏宁全业态会员全面贯通，并借助苏宁密集的线下门店与自营物流服务，实现商品迅速触达。而在产品上，也会进一步增加可穿戴设备、智能家居解决方案、虚拟现实等新型信息产品，满足人们对于智能化产品和服务的需求。

如何利用好会员数据，是零售业从业者共同面对的问题。北国商城化妆品部经理梁伟希望加速消费数据化，搭建大数据后台，商场能够根据消费者个人习惯推送相关品牌的优惠信息，实现室内导航、智慧停车等服务，消费者也可以在线上平台分享购物信息与心得。“想要建设这样的‘智慧商场’有赖于更顺畅的通信基础设施，希望能够尽早实现5G网络在商场全覆盖。”梁伟说。

梁伟的希望也在政策层面得到回应。3月13日，由国家发改委、中宣部、财政部、商务部等23个部门联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》首次提出的“智能+”消费生态体系，便融合了新一代信息基础设施建设、绿色智能产品、“互联网+社会服务”及线上线下融合的消费模式。

中国宏观经济研究院研究员王蕴认为，构建“智能+”消费生态体系，正是适应现阶段智能、在线消费的发展趋势。在推动消费扩容提质的同时，更好地引领产业向智能化、绿色化发展，促进产业和消费双升级。

毋庸置疑，当前启动消费以及消费回补，不只是传统消费的简单重复，更是企业数字化升级以及地区经济社会跨越式发展的契机。各地各企业将加速构建人货场的新型互动模式，以数字化转型不断激发消费的内生动力。（河北日报记者冯阳）

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责任编辑：张云