国网清河县供电服务指挥中心一站式贴心服务暖人心

国网清河县供电服务指挥中心是邢台市首个县级供电服务指挥中心，中心运行近一年来全力提升了业务需求响应速度和优质服务水平，多方调研、积极探索线上渠道客户应用模式，以“惠民”“便民”“利民”为己任，巧妙设计平台多层次应用场景，打通“政府—企业—客户”终端壁垒，深化信息系统应用、优化指标管控方式、强化信息报送管理、加强内质外形建设，共向报送停电信息571条，派发回复抢修类工单1265条，报备各项供用电事件238条，向客户推送短信95万余条，向清河新媒体推送停电消息126条。有力的促进了全局工作的开展。（郑新志 赵蓓）

责任编辑：陈玉