富德生命人寿多措并举提升普惠金融服务质效

自“普惠金融推进月”行动开展以来，富德生命人寿围绕“普聚金融服务，惠及千企万户”的行动主题在全辖积极开展专项宣传行动，加大调研走访力度，做好政策解读宣导，扩大活动的影响力、覆盖面，多措并举提升普惠金融服务质效。

富德生命人寿各级机构迅速行动起来，扎实推进各项工作的开展。在线上，依托内外部宣传平台，发布专题文章，宣传介绍普惠金融产品和便捷服务，普及金融知识、宣传惠民利民政策，引导消费者识别和选择正规金融渠道。在线下，充分利用电子屏、公告栏等宣传阵地，通过播放宣传海报及微视频、悬挂主题横幅等形式，扩大“普惠金融推进月”宣传覆盖面，提升群众知晓度。同时组织召开政策、产品宣讲会，帮助消费者选择适合自身需求的金融产品和服务。此外，组织开展走企业、走乡村、走社区、走田间地头等活动，深入调研，充分了解人民群众的金融服务需求，主动提供多元化、价格适宜、条款易懂的金融产品。

富德生命人寿持续推动数智化转型，以技术创新为重点，着力推进服务能力建设。在增值服务方面，通过超30种健康服务项目、全年无休的“家·恋”客户活动、VIP专属增值服务等不同方式提升客户感知。

责任编辑：李红波