承德分公司承德东收费站：夜助迷路老人 找寻归家之路

河北新闻网讯（通讯员李芯言）3月31日21时30分，承德东收费站工作人员助迷路老人回家获赞。

当日，承德东收费站收费班长在日常巡查时发现，内广场旁绿化带有一名老人神情恍惚，要翻越围护栏杆，收费班长立刻上前制止，将老人引导至安全地带，并上报值班站长。在交谈中得知老人家住内蒙，已经走了一天的路，可老人却无法叙述出具体家庭住址、家人联系方式以及来到此地的原因。该收费站工作人员先为老人拿来了食物和饮用水。

饭后，该收费站工作人员听着老人前言不搭后语地叙述自身经历，略显激动，该收费站值班站长不断安抚老人情绪，耐心与其交谈，终于在老人给出的一系列电话号码中联系到了他的家里人。因老人家住内蒙路途较远，为了老人的人身安全，所以值班站长联系了周边派出所，以便核实其家里人信息。最终在多方帮助下，老人踏上了回家的路。

承德东收费站始终秉承着“服务无止境”的理念，服务司乘、服务社会，大力弘扬高速人的“大爱”精神，为需要帮助的人伸出援助之手，为承德分公司的高质量发展贡献力量。

责任编辑：王嵩